2019年10月1日上午，顧工便早早地守在電視機前，等著(zhù)看閱兵儀式。顧工名叫顧東進(jìn)，因為工程師的身份，大家都習慣稱(chēng)他“顧工”。他一直目不轉睛的等待著(zhù)，就像是等待著(zhù)自己的親人出現一樣，直到閱兵后勤保障方隊整齊劃一、氣勢恢宏的走過(guò)天安門(mén)時(shí)，他的眼眶濕潤了……那支隊伍里有他從軍時(shí)最敬愛(ài)的指導員。

    “曾經(jīng)一身軍裝，手握鋼槍?zhuān)�愿燃盡我生命之光，戍守我大好川江。如今退下戎裝，來(lái)到此方，常常肩抗月光，步履匆忙……”這是顧工發(fā)自肺腑的一段感慨。顧工內心曾執著(zhù)的追求保家衛國、沙場(chǎng)殺敵，戎裝十二載，卻意外因公負傷，光榮退伍，至今體內仍留有幾根榮耀的鋼釘，滿(mǎn)腔豪情深藏于心再也無(wú)人與說(shuō)。

優(yōu)秀的人到哪兒都會(huì )發(fā)光。

    離開(kāi)軍營(yíng)的顧工，依然堅持著(zhù)部隊吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，作為科普一名平凡但不平庸的售后服務(wù)工程師，他像是壓不垮的戰士一般，不分白天黑夜，不顧冬寒夏炎，不論工作環(huán)境多復雜，還是工作強度有多大，只要公司和客戶(hù)需要，再苦再難他都沖鋒在前不推脫。很快，顧工便脫穎而出成為技術(shù)骨干，部門(mén)主管，帶領(lǐng)著(zhù)設備安裝團隊，時(shí)刻服務(wù)在用戶(hù)一線(xiàn)，并多次榮獲公司“優(yōu)秀團隊”的稱(chēng)號。

    隨著(zhù)科普的發(fā)展，顧工肩上的擔子也更重了。售后服務(wù)部是除了銷(xiāo)售部以外最直接面對客戶(hù)的核心部門(mén)，服務(wù)質(zhì)量的高低更能影響客戶(hù)對企業(yè)的印象。顧工堅持“技術(shù)專(zhuān)業(yè)、服務(wù)至上”的理念，以客戶(hù)服務(wù)為中心，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

    有一次，顧工去北京出差一個(gè)星期，因為安裝設備多，時(shí)間緊，顧工不得不每天安裝到晚上十點(diǎn)多，有一天回到住處以后，突然接到妻子的電話(huà)，接通后，吐字還不是很清晰的兒子在電話(huà)那頭喊著(zhù)，“爸爸，爸爸，你啥時(shí)候回家呀”，妻子在一旁解釋道，“本來(lái)都要睡覺(jué)了，突然想起你來(lái)，說(shuō)要等你，怎么也不肯睡了……”顧工眼圈突地就紅了，妻子接著(zhù)說(shuō)道“你要好好吃飯，注意身體”，顧工看著(zhù)手中熱氣升騰的泡面，含糊應著(zhù)好的好的。

七年來(lái)，他已經(jīng)記不清自己有多久沒(méi)有在日落以前回家。

    有時(shí)候因為客戶(hù)單位的設備白天要正常運行，顧工只能等到凌晨才能進(jìn)行安裝；有時(shí)候因為客戶(hù)要求當天必須安裝完畢，即便數九寒冬，顧工也要連夜安裝調試……在他那，沒(méi)有他不能克服的困難，客戶(hù)設備安裝位置受限，顧工就下吊板，上吊車(chē)；在他那，你聽(tīng)不到一句抱怨，即便是耗費一上午的時(shí)間奔赴現場(chǎng)，卻發(fā)現客戶(hù)的問(wèn)題十分鐘就能解決……因為在他的眼里，世上無(wú)難事，只要肯鉆研；客戶(hù)無(wú)小事，服務(wù)暖人心。

七年來(lái)，他已經(jīng)數不清自己走遍了祖國多少個(gè)城市。

    踏千山無(wú)所畏懼，涉萬(wàn)水傲雪凌霜。北京、河南、陜西、湖北、江蘇等地都留下了他行色匆匆的印跡，祖國的大好河山盡在疾馳的列車(chē)外，而他的目的地永遠只有一個(gè)，那就是客戶(hù)最需要的地方。在科普，雖不能頂盔披甲保衛疆土守護黎民百姓，卻能技精藝湛的安裝出一列列可靠的UPS與精密空調，為客戶(hù)的IT環(huán)境保駕護航，這何嘗不是另一種守護呢？

    所有失去的，都會(huì )以另一種方式歸來(lái)，沙場(chǎng)上未竟的愿望，正在以另一種方式，悄然生根發(fā)芽。